Root Cause Analysis – het boek van Dean Gano
Dean Gano was werkzaam als kwaliteitsmanager bij een nucleaire centrale. Om problemen binnen het bedrijf écht op te lossen, ging hij op zoek naar een effectieve methode waarmee hij dat kon bereiken. Het resultaat is de Apollo Root Cause Analysis methode.
Dean schreef zijn ideeën op in het boek “Apollo Root Cause Analysis”. Een inspirerend naslagwerk voor organisaties die werken of willen werken met deze methode.
U kunt het boek via het contactformulier bestellen. De prijs bedraagt €22,50 inclusief 6% btw (belasting toegevoegde waarde) en verzendkosten.
